Voir :
	- "Comprendre et pratiquer les techniques d’optimisation du potentiel" d'Edith Perreault-Pierre
	- Méthode de relaxation Jacobson


Le soutient entre collègues est un rempart très important contre les RPS

Avoir de l'écoute active

Présentéisme : venir au travail alors que l'on n'est pas en forme

Stress au travail : Il survient lorsqu il y a un déséquilibre entre la perception qu'une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception des ressources dont elle dispose pour y faire face (définition ANI / INRS)

Différence entre Incivilité et Manque de respect : l'incivilité est par rapport à un collectif ou une institution, alors que le manque de respect est par rapport à une personne

Harcelement moral (parler plutot de violence répétée) : 
	- pour effet (pervers narcissique : aime détruire les autres en passant pour quelqu'un de bien)
	- pour objet (à des fins utilitaires : pour qu il parte, pour prendre sa place)
	
Harcelement "balot" : lié à des blagues potaches, humour décapant et mal placé (religion, physique, culture..) envers toujours la même personne

!! Ne pas laisser ses collègues discréditer ou discrimer un autre collègue !!

Trop de professionnalise ou trop de zèle nuit à l entreprise, car cela palie et cache les failles de l'organisation (palie le manque de personnel ou de procédure)

Rigidité mentale : ne pas se souvenir sur quoi on était lorsque l'on change trop souvent de d'activité ou de taches

	




## Excercice sur la vidéo ##
1. Facteurs :
	- Changement : fusion & charge de travail
	- Compétition : moins d entraide
	- Diminution des ressources humaines
	- Prime : reconnaissance
	- Methode de management : optimisatiobn (méthode LEAN)
	- Management : relève les compteurs, pas d'écoute, met la pression
	- Reconnaissance existencielle, monnaitaire
	- Difficulté de l autonomie
	- Conflit de valueur : faire plus avec moins, vie privée / vie professionelle, esprit d'équipe dans le sport et pas au travail, ne pas pouvoir exprimer ses émotions quand on les ressent, acceptation de choses venant d un client qu on aurait pas accepté de quelqu un d autre
	
2. Troubles :
	- Peut d'être traité dincomptétant
	- Travail tard le soir
	- Changement de comportement (gestuel, cigarettes, se referme sur soi même, tenue plus négligée, agacement, médicament, hyperactivité)
	- Troubles sensoriels (vision, écoute)
	- Douleurs cervicals, cardiaques
	- Inversion des roles
	- Arret de travail
	
3. Classification des facteurs RPS
Organisationnel :
	- Type de management
	- Indicateur DRH
	- Mauviase communication
	
Environnement économique / social :
	- Changement / fusion
	- Lieu de travail

Taches et contenus :
	- montée en charge
	- Organisation personnelle pas toujours adapté au stress, à l'augmentation de la charge de travail
	- Interruptions fréquentes