Management
De BlaxWiki
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- Reponses personnelles tirées de mon expérience
Entre la technique et le management, le plus important dans l'absolu est le management (au niveau des compétences du manager), car même si le manager est très bon techniquement, si il ne sait pas motiver et gérer son équipe, ses compétences techniques ne serviront pas à grand chose. Importance primordiale de l atti : être à l'écoute de ses équipes, toujours leur faire des retours sur leur demande, considérer leur travail (les citer et les mettre en copie d un mail ou c'est moi qui doit répondre mais où l'idée ou la solution venait de quelqu'un d autre), ne rien laisser passer à personne, surtout pas de favoritisme, respecter le travail des autres (ne pas prendre en cours leur boulot sans leur demander, ou apporter sa touche finale à leur boulot sans leur dire directement)
- Role du manager
http://www.etre-bien-au-travail.fr/travailler-en-equipe/temoignages/portrait-du-manager-ideal et completer la page wiki http://www.journaldunet.com/management/emploi-cadres/1158349-10-competences-difficiles-a-acquerir-mais-qui-vous-seront-toujours-utiles : Compétence à développer
- définir les objectifs et les roles de chacun, les limites du périmètre d'action, ligne directrice de la direction, augmenter les compétences de l'équipe & leur autonomie - être disponible, être juste, à l'écoute de ses collaborateurs, de leurs attentes / de ce qu'ils aiment dans leur travail, renforcer l'esprit d'équipe, gestion du planning et des priorités - cohésion de l'équipe et le fait que chacun exprime au mieux son potentiel, le manager et l'équipe travaillent ensemblent - être présent et impliqué, les collaborateurs doivent pouvoir se confier à lui, ne pas privilégier des gens par rapport à d'autres - être positif, montrer l'exemple, ne pas être trop proche non plus, savoir parfois prendre du recul - toujours prendre en compte les remarques de son équipe, ne pas laisser les gens ne pas travailler - aller vers les personnes qui ne sont pas bien - savoir prendre des décisions, trancher, résoudre les conflits. Savoir se faire comprendre et s'assurer que cela a bien été compris, être clair dans ses paroles. Reconnaitre et respecter le travail des collaborateurs. Faire tout ce qui est nécessaire pour faciliter le travail de l'équipe (outils, informations claires justes et précises) - avoir une vision à moyen / long terme - réunir les conditions pour que son équipe réussissent et s'épanouisse, faire preuve d'empathie, s'adapter à chaque situation - communiquer sur ce qui se passe dans la société, dans les autres équipes, ne pas laisser des rumeurs se propager, feedback régulier sur les points forts et les points à améliorer de l'équipe (incidents et succés techniques) - son équipe doit sentir qu'on les soutient et que l'on se bat pour eux - developper les compétences de chacun; connaitre les points forts & faibles de ses collaborateurs - transmettre son savoir, partager ses expériences techniques, impliquer parfois son équipe dans les décisions - reconnaitre le travail de son équipe --> motiver, récompenser, féliciter. Ils doivent se sentir utils - communiquer et rassurer les gens surtout lorsqu il y a des changements - un manager doit être exigeant envers lui et son équipe, ne pas laisser passer les erreurs ou les fautes (pas forcément sanctionner, mais le signaler et en parler) , tirer l'équipe vers le haut, vers le meilleur d'eux meme. Il doit toujours expliquer le pourquoi de ces décisions, et dans la mesure du possible en convaincre ses collaborateurs
- Déleguer
- Avoir confiance en soi et aux personnes de son équipe - Définir des objectifs, des périmètres, des responsabilités (les responsabilités ne sont pas déléguables, on délègue une tache), les niveaux de délégation - Connaitre ses compétences et celles des autres - Valider, vérifier, controler - Rendre l'autre responsable - Fournir les outils et les moyens au bon accomplissement de la tache - Partager ses connaissances - Laisser / donner de l'autonomie
- Equipe
- engagée dans des objectifs communs - plaisir à travailler ensemble, à faire évoluer son équipe et les voir réussir - Esprit d'équipe : faire comprendre à l'équipe que l'on travaille ensemble, dans un objectif commun, que le responsable de l'équipe est à leur coté, confiance mutuelle, entraide. Savoir faire confiance aux collaborateurs, déléguer, leur donner de l'autonomie --> leur donne confiance & les fait progresser techniquement. - une équipe soudée, qui aime travailler ensemble : synergie très supérieure à la somme de chacun individuellement
- Pourquoi avoir envie de manager
- Aimer le contact humain, avoir envie de développer les motivations et de les compétences de ses collaborateurs - Transmettre son savoir, partager des expériences - Implication plus forte au niveau de la société / de son service - Plus de possibilités de mettre en place des choses, mettre en place une ligne directrice, vision / direction à plus long terme, être moins dans les détails